Tarif Support Logiciel Libre
Ordicom Service - Tarifs & Jetons
Les tarifs Ordicom service sont uniques pour tous les services et sont comptabilisés en jetons indivisibles.
| Jetons | Tarifs |
|---|---|
| 1 jeton | 24,90 € |
| 25 jetons | 475,00 € |
| 100 jetons | 2 100,00 € |
Les services proposés
Développements logiciels
4 jetons par heure de développements.
Minimum : 10 jetons
Configuration à distance
3 jetons par heure.
Minimum : 6 jetons
Migration de données
4 jetons par heure.
Minimum : 6 jetons
Maintenance logiciel
3 jetons par heure de maintenance.
Minimum : 4 jetons
Formation (développeur ou utilisateur)
5 jetons par heure de formation.
Minimum : 5 jetons
Niveaux de service (Standard vs Premium)
| Standard | Premium | |
|---|---|---|
| Assistance email | Incluse | Prioritaire et illimitée |
| Assistance téléphonique | 4h /mois | 15h /mois |
| Mises à jour | Incluses | Incluses |
| Interlocuteur dédié | non | oui |
| Monitoring serveur de base de données | non | oui |
Tarifs annuels HT (selon le nombre d'utilisateurs)
| Utilisateurs | Tarif annuel HT (Standard) | Tarif annuel HT (Premium) |
|---|---|---|
| 1 - 10 | 790 € | 1590 € |
| 11 - 20 | 1490 € | 2490 € |
| 21 - 30 | 2190 € | 3590 € |
| 21 - 40 | 2790 € | 4590 € |
| > 40 | consulter service client | consulter service client |